Вопрос-ответ

Как я могу оплатить заказ?

Любым удобным для Вас способом, звоните по номеру телефона, указанному на сайте.

Почему мне выгоднее купить у Вас, чем напрямую на заводе?

Компания РайСтрой является официальным дилером заводов-производителей строительных материалов и получает дополнительные скидки от заводских цен, поэтому мы можем предложить своим клиентам цены ниже заводских.

Могу ли я сам приехать за товаром?

Конечно да, наш склад работает в будни с 8:00 до 19:00, в выходные дни с 10:00 до 19:00. По договоренности можно приехать в любое другое время.

Какие сроки доставки?

Сроки доставки зависят от объема заказа и выбранного материала. В среднем срок доставки 1-2 дня с момента оплаты. Так же возможна отгрузка день в день!

Как я могу получить консультацию по выбору материалов?

Вы можете позвонить по номеру телефона, указанному на сайте и наши квалифицированные менеджеры проконсультируют Вас как и по характеристикам продукции, так и подскажут как можно сэкономить не теряя при этом в качестве. Или пришлите вопрос на почту sabrk7@yandex.ru

Какие гарантийные сроки предоставляются на продукцию?

На всю продукцию предоставляется гарантия предусмотренная изготовителем. Все бракованные изделия бесплатно заменяются аналогичной продукцией надлежащего качества, если сам продукт не использовался. Возможные затраты на доставку, демонтаж и установку новых материалов взамен бракованных не компенсируются, если продукт уже был использован. Обращаем Ваше внимание, что все претензии принимаются только до монтажа изделий.

Возможно ли привезти одной машиной утеплитель, шпаклевку, гипсокартон и 3х метровые профиля, сэкономив при этом на доставке?

Да, конечно возможно, имея свой автопарк и большой ассортимент товара мы привезем Вам все за один раз, быстрее и дешевле!

Возможно ли доставка в воскресенье?

Наши машины могут доставить как и в воскресенье, так и в праздничный день!

Нужна ночная выгрузка, требования на объекте, как быть?

Машина всегда прибудет в оговоренное время, будь это 4:00 или 23:30!

Возможно доставка в другой регион, 330-350 км от Москвы?

Может доставить в любую точку России, не зависимо 10 км или 4000 км!

Есть ли у Вас дополнительные скидки от цен сайта?

Да, мы можем предоставить дополнительные скидки от цен сайта в зависимости от объема заказа.

Если я не знаю что мне нужно заказать для монтажа стены из гипсокартона, сможете ли вы доукомплектовать необходимыми сопутствующими материалами?

Наши менеджеры всегда готовы помочь и подсказать что необходимо, а что может быть лишним, тем самым помогая Вам сэкономить. Звоните по номеру телефона, указанному на сайте.

Можно у вас заказать колеровку краски?

Колеровка занимает от полу часа до нескольких часов, в зависимости от цвета и загруженности. Если закажете за день, то к Вашему приезду все будет готово.

Имеются ли гигиенические сертификаты и сертификаты качества на продукцию.

На всю продукцию имеются все необходимые сертификаты и документы подтверждающие качество и происхождение продукта. Все необходимые документы предоставляются при отгрузке и так же по запросу.